Suomessa on kymmeniä tuhansia lapsia, jotka kärsivät vanhempiensa ongelmista.

SOS-Lapsikylä avasi Apuu-chatin kevään 2020 poikkeustilanteessa, kun lapset eivät kohdanneet arjessaan turvallisia aikuisia samalla tavalla kuin normaalisti.

Apuu-chat tarjoaa 7–15-vuotiaille lapsille helpon tavan pyytää apua silloin, kun he kokevat olonsa turvattomaksi tai uhatuksi. Lapset ovatkin löytäneet sinne jo yli 40 000 kertaa (tilanne 11/2021).

Chatin kautta päivystäjät ohjaavat lapset tarvittaessa oman kotikuntansa lastensuojelupalvelujen piiriin.

Apuu-chat on auki joka päivä klo 9-22 osoitteessa apuu.fi.

Teemme palvelussa tiivistä yhteistyötä Sekasin Kollektiivin kansssa, jotta apua tarvitsevat lapset voidaan ohjata oikeaan palveluun myös jonotus- tai kiinnioloaikoina.

Sujuvan palvelupolun kehittämiseksi yhteistyökumppanina on myös Keski-Uudenmaan sote.

Olemme myös jäsenenä Puhelin- ja verkkoauttamisen eettisten periaatteiden neuvottelukunnassa. Periaatteisiin sitoutuneet toimijat on koottu PuhEet-sivuille.

Etsimme vapaaehtoisia päivystäjiä 7–15-vuotiaille lapsille tarkoitettuun Apuu-chattiin. Päivystäjän tehtävänä on olla lapselle turvallinen aikuinen. Koulutamme kaikki päivystäjät tehtäväänsä.

Apuu-chat on SOS-Lapsikylän valtakunnallinen keskustelualusta alle 15-vuotiaille lapsille. Chatissa lapset voivat keskustella mieltään askarruttavista kysymyksistä tai aiheista nimettömänä ja luottamuksellisesti. Ensisijaisesti chatissa pyritään auttamaan lapsia, jotka kokevat olonsa turvattomaksi tai uhatuksi, mutta kaikki lapset ovat tervetulleita keskustelemaan. Chat on avoinna päivittäin klo 9-22 osoitteessa apuu.fi.

Katso, koska seuraava chat-päivystäjä koulutus järjestetään.

Lue lisää Apuu-chatin päivystämisestä täältä

Avuksi Apuu-chatin levittämiseen SOS-Lapsikylä on pyytänyt muun muassa tubettajat Roni Bäckin ja Beata ”Paqpa” Rodaksen, jotka ovat antaneet kasvonsa Apuu-chat-kampanjalle.

Videolla Roni Bäck ja Paqpa kertovat siitä, kuinka heitä itseään on kiusattu.

”Apuu-chat on mielestäni ideana loistava: anonyyminä voi keskustella ongelmistaan lapsille tuttuun tyyliin. Kynnys hakea apua on laskettu tosi pieneksi – esimerkiksi puhelimitse ongelmien kertominen on paljon vaikeampaa kun chattailu”, Roni Bäck kuvailee.

“Minua kiusattiin koko nuoruuteni. Se  sai minut niin epävarmaksi, että jos en olisi saanut tukea läheisiltäni, niin en olisi todennäköisesti koskaan näin aikuisena uskaltanut seurata unelmiani, kuten esimerkiksi tubettajan uraa. On mahtavaa, että nykyään voi netissä puhua anonyymisti jollekin, joka kuuntelee. Siitä olisi ollut minullekin paljon apua nuoruudessani”, Paqpa kiteyttää.