SOS-Lapsikylän ukrainankielinen chat Let’sChat tarjoaa lapsille ja nuorille mahdollisuuden keskustella päivystäjämme kanssa kokemuksistaan tai huolenaiheistaan nimettömästi ja luottamuksellisesti.
Let’sChat on ukrainankielinen versio Apuu-chatista, jotta varsinkin sotaa paenneet lapset voivat saada tukea omalla kielellään. Apuu-chat on jo parin vuoden ajan tarjonnut apua ja tukea kymmenille tuhansille suomalaisille lapsille, jotka kokevat olonsa turvattomaksi tai uhatuksi ja tarvitsevat apua.
Sodan aiheuttama epävarmuus on näkynyt voimakkaana kasvuna SOS-Lapsikylän chat-palveluihin pyrkivien nuorten määrässä. Monet etsivät tälläkin hetkellä tukea pystyäkseen sopeutumaan uuteen arkeen pelon, ahdistuksen ja epävarmuuden keskellä.
Let’sChat (укр. Давай поспілкуємось/suom. Jutellaan) on tarkoitettu 7–17-vuotiaille lapsille ja nuorille ja se on avoinna aina arkipäivisin kello 12–17. Osoite palveluun on https://letschat.fi/
Chattiin tarvitaan ukrainankielisiä vapaaehtoisia – jos voisit auttaa tai tunnet jonkun, joka olisi kiinnostunut lisää tietoja saa täältä (ukrainaksi).
Vapaaehtoiset koulutetaan tehtävään, ja heillä on aina työntekijöiden tuki saatavilla.
Let’sChat -palvelu ukrainaksi pystyttiin avaamaan vain viidessä viikossa, koska SOS-Lapsikylällä on vankka osaaminen digiauttamisesta. Palvelu on ukrainankielinen versio SOS-Lapsikylän Apuu-chatista, joka on jo yli kahden vuoden ajan toiminut tehokkaana auttamiskanavana kymmenille tuhansille suomalaisille lapsille tilanteissa, jossa lapsi on kokenut olonsa huolestuneeksi, turvattomaksi tai uhatuksi ja tarvinnut apua.
SOS-Lapsikylä on kehittänyt useita eri kohderyhmille suunnattuja digitaalisen auttamisen ja vertaistuen kanavia. Meillä on hyvin toimivaksi todetut käytännöt esimerkiksi lasten kohtaamisessa ja päivystäjien kouluttamisessa tehtäväänsä. Vakiintuneiden teknisten yhteistyökumppaniemme kanssa on voimme rakentaa laadukkaan ja tietoturvallisen palvelun sujuvasti.
Let’sChatin toiminnan nopea käynnistäminen on ollut mahdollista SOS-Lapsikylän saamien anteliaiden lahjoitusten ansiosta. Varainkeruuta chatin tukemiseksi jatketaan yhä!
