Click here to access the English version
Vastuullisuus on yksi arvoistamme ja tavoitteenamme on ylläpitää avoimuuden ilmapiiriä sekä noudattaa SOS-Lapsikylän eettisiä toimintaperiaatteita kaikessa toiminnassamme. EU:n whistleblower-direktiivin myötä olemme avanneet anonyymin ilmoituskanavan epäiltyjen väärinkäytösten ilmoittamiselle.
Ilmoituskanavan kautta voit ilmoittaa, mikäli epäilet meitä väärinkäytöksistä tai toiminnasta, joka ei noudata eettisiä periaatteitamme. Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Ilmoituskanava on tarkoitettu ainoastaan väärinkäytösepäilyistä ilmoittamiseen.
Kanavan kautta voit ilmoittaa havainnoistasi seuraaviin asioihin liittyen:
Ilmoitus tehdään nimettömästi whistleblower-ilmoituskanavalle.
Löydät anonyymin ilmoituskanavan täältä.
Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Ilmoittajalla ei tarvitse olla vankkoja todisteita väärinkäytöksestä ennen epäilystä ilmoittamista. Ilmoituskanavan väärinkäyttö eli totuudenvastaisen tiedon tahallinen ilmoittaminen on vakava rikkomus, joka voi johtaa jatkotoimenpiteisiin
Tietoa järjestelmästä ja tietojen käsittelystä
Whistleblower-kanava on rakennettu Qreform Oy:n tarjoamaan Laatuportti-järjestelmään täysin erilliseksi muista Laatuportin kautta ilmoitettavista laatupoikkeamista, mikä turvaa ilmoitusten nimettömän käsittelyn. SOS-Lapsikylä ei pysty tunnistamaan ilmoituksen lähdettä, paitsi jos kerrot yhteystietosi, mikä on vapaaehtoista. Järjestelmä ei tallenna ilmoituksiin liittyvää metadataa eikä pysty tunnistamaan ilmoittajan IP-osoitetta. Ilmoituskanavan avulla SOS-Lapsikylän nimetyt ilmoitusten käsittelijät sekä nimetön ilmoittaja voivat käydä keskustelua.
Kaikkiin ilmoituksiin suhtaudutaan vakavasti ja ne käsitellään asianmukaisesti SOS-Lapsikylän whistleblower-tiimissä. Ilmoituksen tekijälle lähetetään ilmoituskanavan kautta vahvistus ilmoituksen vastaanottamisesta seitsemän (7) päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta.
Responsibility is one of our core values, and our goal is to maintain a culture of transparency while adhering to the ethical principles of SOS Children’s Villages in all our operations.
In accordance with the EU Whistleblower Directive, we have established an anonymous reporting channel for suspected misconduct.
Through this channel, you can report any suspicions of misconduct or actions that do not align with our ethical principles. All reports are handled confidentially. The whistleblower channel is intended solely for reporting suspected misconduct.
You may report observations related to the following issues:
Reports are submitted anonymously through the whistleblower channel.
You can access the anonymous reporting channel here.
All reports are treated confidentially. You are not required to provide concrete evidence of misconduct when submitting a report; a reasonable suspicion is sufficient. However, intentional misuse of the channel — such as knowingly submitting false information — is considered a serious violation and may lead to further action.
Information about the system and data processing
The whistleblower channel has been implemented within the Laatuportti system provided by Qreform Oy and is fully separate from other quality deviation reporting channels in Laatuportti. This ensures the anonymity of submitted reports.
SOS Children’s Villages cannot identify the source of a report unless you voluntarily provide your contact details. The system does not store metadata related to reports and cannot identify the reporter’s IP address. The whistleblower channel allows for confidential dialogue between the appointed case handlers at SOS Children’s Villages and the anonymous reporter.
All reports are taken seriously and are handled appropriately by the SOS Children’s Villages whistleblower team. A confirmation of receipt will be sent to the reporter via the channel within seven (7) days of submission.
